Handelsbetingelser

Seminarer.dk’s handelsbetingelser for varer og ydelser

Ved køb af varer og tjenesteydelser hos Seminarer.dk accepterer du nedenstående handelsbetingelser. 
 
Betingelserne er tilgængelige på Seminarer.dk og kan blive opdateret løbende. Det er de vilkår, der gælder på bestillingstidspunktet, som er gældende for dit køb.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på telefon 66 15 90 43 eller e-mail seminarer@seminarer.dk. 

Ved interne, skræddersyede kurser gælder de vilkår, der fremgår af den særskilt indgåede aftale med din kontaktperson.

Produktinformation og priser

På Seminarer.dk fremgår oplysninger om vores ydelser samt aktuelle priser. Alle priser er angivet i DKK ekskl. moms, medmindre andet er oplyst. 

Alle priser er vejledende dagspriser, gældende på bestillingstidspunktet og kan ændres løbende. Der tages forbehold for trykfejl. 
 
Rabatter og kampagner kan ikke kombineres, medmindre andet er angivet, og gælder kun i den angivne periode og for den specificerede målgruppe. Vi forbeholder os retten til at annullere tilmeldinger ved misbrug. 

Ydelser inkluderer som udgangspunkt kursusmaterialer. Transport- og rejseudgifter afholdes af deltageren.  

Tilmelding og kursusprofil  

Tilmelding til kurser, uddannelser og øvrige ydelser kan ske via www.seminarer.dk, e-mail eller telefon.  

Ved tilmelding registrerer vi de nødvendige oplysninger til behandling af din bestilling, herunder administration, levering af ydelsen samt kommunikation før, under og efter forløbet.  

Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler (GDPR). Seminarer ApS (CVR-nr. 45408213) er dataansvarlig for de oplysninger, der behandles i forbindelse med dit køb. Oplysninger kan videregives til relevante samarbejdspartnere og databehandlere, når det er nødvendigt for levering af ydelsen. Se vores privatlivspolitik her for yderligere information

Inden for cirka én arbejdsdag efter din tilmelding modtager du en bekræftelsesmail med adgang til din kursusprofil i Planorama. Modtager du ikke mailen, bedes du kontakte os. 

Du har løbende adgang til din kursusprofil, hvor oplysninger om kurset opdateres. Omkring 7 dage før kursusstart modtager du praktisk information.

Eventuelle kostpræferencer kan registreres på din kursusprofil fra tilmeldingstidspunktet under “Mit CV” i feltet “intern note”.  

Digitale produkter 

Levering af adgang til digitale produkter gives som udgangspunkt inden for én arbejdsdag efter tilmelding, hvor du modtager en bekræftelse pr. mail fra no-reply@planorama.dk med link og loginoplysninger til din personlige kursusprofil i kursussystemet Planorama.  
 
Hvis det digitale materiale indgår i kombination med fysiske undervisningsdage, også kaldet blended, vil det fremgå af www.seminarer.dk, hvornår adgangen bliver tilgængelig.

Varigheden af adgangen til digitale ydelser varierer afhængigt af længden på produktet. Adgangsperioden fremgår på det enkelte produkt på www.seminarer.dk, hvor du tilmelder dig, men er som hovedregel mellem 1-3 år.

Brugsret og ophavsret

Adgangen til din kursusprofil, link, brugernavn og password må ikke overdrages, videregives eller benyttes af andre. En brugerprofil er personlig og giver adgang til egen faglig progression, personlige besvarelser og testresultater.  

Al digital læring fra Seminarer.dk er ophavsretligt beskyttet. 
Værktøjer og redskaber, der er tilgængelige til download, kan anvendes i deres oprindelige stand med akkreditering af Seminarer.dk og den pågældende uddannelse/kursus. Materialet må ikke redigeres eller ændres. Andet indhold må ikke kopieres eller deles. 
 
Enhver anvendelse, der helt eller delvist kan anses som konkurrerende med Seminarer.dk’s ydelser, er ikke tilladt.

Ved tvivl om korrekt anvendelse anbefales det at kontakte Seminarer.dk for en konkret vurdering.

Flytning/aflysning, ansvarsfraskrivelse og garanti

Seminarer.dk forbeholder sig retten til at aflyse eller ændre dato og afholdelsessted for vores aktiviteter. For at sikre tilstrækkelig kvalitet kan dette ske, hvis det f.eks. vurderes, at et for lavt deltagerantal vil begrænse udbyttet for deltagerne. 

Aflysninger i tilfælde af forhold, der ligger uden for Seminarer.dk’s kontrol som vejrforhold og undervisersygdom samt force majeure, der forhindrer opfyldelse af købet, medfører ikke særskilt fortrydelsesret eller aflysningsbetingelser.   

Force majeure omfatter forhold uden for Seminarer.dk’s kontrol, herunder, men ikke begrænset til, krig, terror, oprør, epidemier, pandemier, myndighedsindgreb, naturkatastrofer, brand, strejke, lockout, valutarestriktioner, leverandørsvigt og lignende forhold, som forhindrer eller væsentligt forsinker opfyldelsen. 

I tilfælde af aflysning får alle deltagere besked på mail. Ændres datoen for arrangementet, tilbydes en plads på førstkommende kursus. Ønskes dette ikke, er det muligt at få udstedt et tilgodebevis, som kan bruges på andre af Seminarer.dk’s aktiviteter. Alternativt udstedes en kreditnota, og beløbet refunderes til aftalt kontonummer. 
 
Såfremt et flyttet eller aflyst kursus/uddannelsesforløb indeholder digitalt materiale, som er påbegyndt, vil det ikke være muligt at få refunderet hele beløbet. Refusion vil i så fald blive reduceret forholdsmæssigt baseret på værdien af det digitale materiale samt Seminarer.dk’s faktiske omkostninger hertil.

Seminarer.dk er ikke erstatningspligtig for eventuelle udgifter eller direkte/indirekte tab i forbindelse med aflysning eller flytning af aktiviteter.  

Klager, reklamation og indsigelse 

Hvis du gerne vil indgive en klage over vores kurser, vores service eller andre forhold, beder vi dig gøre dette skriftligt via e-mail til seminarer@seminarer.dk. Vi bestræber os på at besvare din henvendelse så hurtigt som muligt.  
 
Nyttige links til eksterne klageinstanser   

Forbrugerstyrelsen: www.forbrug.dk/klagevejledning 

Forbrugerrådet: www.forbrugerraadet.dk 

EU-Kommissionens online klageportal: https://ec.europa.eu/consumers/odr  

Fotografering og optagelser

Det er ikke tilladt for deltagere at optage video eller lyd uden skriftlig tilladelse. 
Seminarer ApS kan selv eller via eksterne bureauer optage foto og video til markedsføring. Ønsker du ikke at medvirke, kan du altid give besked herom til seminarer@seminarer.dk.  
 
Ovenstående er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister afgøres ved danske domstole. 

Opdateret april 2026