Se også relevant kursus: Modig mellemledelse

Den tanke kan være virkelig sund, fordi den tvinger dig til, at stoppe op og se dine egne aktier i en konfliktfyldt situation. MEN. For der er et men. Et stort ét! Hvis du, som mellemleder, har en chef, som ikke lytter til dig, som ikke tager dig med på råd, som ikke vil lade dig få indflydelse, som ikke giver dig plads, eller som direkte underminerer din lederautoritet overfor dine kollegaer og medarbejdere, så er tanken ren gift. For den gør, at du begynder, at tage tingene personligt.

Det er ikke personligt

Der findes et ordsprog, som hedder “In business nothing is personal”. Det ordsprog er værd, at være opmærksom på. For selv i de tilfælde hvor noget bliver afsendt personligt, så er pointen, at du skal undlade, at modtage det personligt.

I det øjeblik du begynder, at tage tingene personligt kommer de til, at handle om dig. Din hjerne begynder, at skabe historier om, at din chef ikke kan lide dig, at du aldrig kommer til at opnå indflydelse og, at din chef ikke vil give dig plads. De tanker leder næsten altid til den ultimative giftsætning, som lyder; “Det er min egen skyld”.

Når først den sætning har sneget sig ind på dig, så begynder du, at tvivle på dig selv og dine kompetencer. Du vil begynde, at bremse dig selv til møder fordi du er i tvivl om dit input overhovedet har værdi. Du vil undlade, at udfordre din chef på en uhensigtsmæssig beslutning, fordi du tænker “min chef ved helt klart mere end mig”. Du vil begynde, at gøre dig selv usynlig for at undgå, at nogen opdager hvor “inkompetent du er”, og du vil med stor sandsynlighed begynde, at fokusere din tid på driftsorienterede opgaver, fordi det er den type opgaver der kræver mindst kontakt med din chef. Med andre ord, vil du langsomt skabe mindre og mindre værdi.

Fokus på kerneopgaven

Èn af dine væsentlige opgaver som mellemleder er, at sikre at dine medarbejdere kan løse deres kerneopgaver. Det betyder, at du skal forsøge at forhindre, at der træffes beslutninger, som besværliggør netop det. Derfor skal du klæde din chef på og sikre, at chefen kan træffe de bedst tænkelige beslutninger.

Det er altså noget nær en katastrofe hvis du begynder, at gemme dig fra chefen. Ikke at det er uforståeligt hvis du har oplevet, at din chef nærmest ignorerer dig. Men uanset hvor forståeligt det er, er det en vej du skal undgå, at gå ned ad. Fordi ikke nok med, at du forsvinder væk fra beslutningsarenaen, kan dine sårede følelser stå i vej for dine medarbejderes evne til, at nå deres mål.

Se også relevant kursus: Modig mellemledelse

Synlighed er nøglen

Du skal som mellemleder i stedet gøre dig endnu mere synlig. For at kunne det, må du tænke anderledes. I det øjeblik du registrerer, at du får en afvisning til at handle om dig, må du stoppe dig selv. Få i stedet afvisningen til, at handle om din chef. Mind dig selv om, at din chef´s adfærd tilhører chefen. Det behøver intet, at have med dig at gøre. Når du får det til, at handle om din chef, så undlad at lade det blive negativt. Du kan nøjes med, at registrere adfærden og lade den handle om din chef. Herefter finder du forklaringer for din chef´s adfærd for at cementere, at det intet har med dig at gøre.

Tænk noget i retning af “Min chef må have svedt vores aftale ud…han har også meget om ørerne for tiden”, eller “Min chef hørte mig ikke til mødet…hun må have været optaget af noget andet”. Når du fjerner fokus fra dig og flytter det over til din chef, er det ikke længere dig der er problemet. Der er naturligvis situationer, hvor du ikke hverken skal acceptere eller finde forklaringer for din chef´s adfærd. Hvis du oplever, at blive udsat for ekstrem agressiv adfærd, så må du sige fra. Men også her – og endda i endnu højere grad her – er det vigtigt, at du ikke tager det personligt.

Problem eller løsning

Albert Einstein skulle have sagt, at vi ikke kan løse et problem udfra den samme tænkning som skabte det. Ved ikke at acceptere, at være en del af problemet undgår du, at falde i problemtænkningen. Når du har besluttet, at din chef er problemet, kan du holde 100% fokus på, at være løsningen. Beslut dig for hvilke løsninger der er behov for, så din chef ofrer dig mere opmærksomhed og lukker dig tættere på indflydelsescirklen. Beslut dig for hvad du kan og vil gøre.

Når du tænker “Min chef må have svedt vores aftale ud…han har også meget om ørerne for tiden”, er den naturlige efterfølgende tanke “Jeg minder ham lige om aftalen” og allerede der er du på vej til, at blive mere synlig.

Ved at insistere på, at blive set og hørt begynder du, at placere dig selv i en position hvor du er umulig, at komme udenom. Så selv i det tilfælde hvor det måske faktisk ER dig der oprindeligt var problemet, fordi du som mellemleder enten har gjort dig uheldig bemærket eller din chef synes dine input er for dårlige, hopper du direkte til løsningen i stedet for, at hænge fast i, at du måske selv var ude om, at du blev ignoreret af din chef.

Se også relevant kursus: Modig mellemledelse

Mellemleder – hvad gør du nu?

Hvad skal du som mellemleder gøre? Her får du konkrete råd:

• Du minder dig selv om, at din chefs adfærd har intet med dig at gøre og alt med din chef at gøre.
• Du holder fokus på din kerneopgave og lader ikke din chef´s adfærd fjerne dit professionelle fokus.
• Du sørger for altid, at være en del af løsningen og ikke en del af problemet.
• Det er din vej til større succes og mere indflydelse.