Se også relevant kursus: Robuste skrøbelige ledere skaber bedre resultater
Jo mere kyndig man er, desto mere stolt kan man være af sin faglige og professionelle identitet. Vi kan derfor også spørge, om det ikke er tilfældet, at kyndighed gør robust?
Men her skylder vi at angive, hvilken form for robusthed vi taler om.
Denne form for robusthed må som genus have generøsitet, og dermed både storsind overfor den enkelte og solidaritet overfor fællesskabet. Den er altså langt fra egoistiske interesser og fra undertrykkelse af egen følsomhed, og, naturligvis, af andres, samt fra uviljen til at leve sig ind i de vilkår, som kolleger og underordnede er underkastede.
Når kyndigheden her skal ses i en kontekst, hvor den styrker en blufærdig, værdibåret selvbevidsthed på arbejdspladsen – og alle andre steder i samfundet i øvrigt – så vil jeg kalde den ”selvkyndighed”.
Selvkyndighed
Selvkyndigheden danner grundlag for en robusthed, hvis kerne er en højt udviklet samvittighed. Den selvkyndige stikker ikke sig selv blår i øjnene, men erkender nøgternt og illusionsløst sine egne motiver og konsekvenserne af sine handlinger. Dermed bliver robustheden moralsk, den sættes i perspektiv af en universel etik, hvis hjørnestene er det gode, det retfærdige, det sande og det skønne. Selvom disse grundværdier må ses i en kulturel kontekst, så har de alle samme kærne.
Arbejdslivspraksis, organisationskultur og ledelsesstil varierer mod det mere brutale så snart vi eksempelvis overskrider de geografiske tærskler mod øst, men det legitimerer ikke, at virksomheder fra den skandinaviske del af verden kan justere deres opfattelser af medarbejdernes robusthed og skrøbelighed i en retning, der bekræfter manglende respekt for den enkelte gennem ignorering af den følelse af retfærdighed og respekt, som vi har udviklet.
Selvkyndigheden indebærer således hos ledere på alle lag, at de ikke kan udvikle et harnisk af robusthed, der gør management uden empowerment og omsorg mulig.
I øvrigt er der pragmatiske og strategiske argumenter, samt såkaldt ”dokumentation”, for det forhold, at ledelsespraksis, der respekterer og om muligt styrker de faglige fællesskaber, herunder tager vare på de skrøbelige, forøger produktiviteten, fordi det forøger trivslen.
Det forebygger vor tids pest, stress. I denne kontekst er det også afgørende, at ledelsen ikke stipulerer en robusthed hos medarbejderne, der kun findes hos de få – eller som hinsides intentionerne producerer en rustet solidaritet baseret på oplevelsen af destruktive modsætninger til ledelsen. Afgørende er at ledelsen handler ud fra omsorg og respekt, og ikke foregøgler sig, at medarbejdere kan være robotter. Hvis robusthed betyder manglende vilje og evne til at efterleve disse indsigter, så er den kontraintuitiv.
Kyndigheden gør stærk og den kan bære betegnelsen ”robust”, fordi den hviler på faglig og professionel stolthed – vel at mærke, hvis denne mødes med ægte tillid og respekt.
Selvkyndighed er det uomgængelige grundlag for al ledelse.
Mere viden?
Vil du vide mere, og lære fra Ole Fogh Kirkeby? Så kom med den 18. september 2018 på Park Inn i København, hvor Ole Fogh Kirkeby og cand. psych. Kristian Dahl er undervisere på temadagen: Robuste skrøbelige ledere skaber bedre resultater